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苦情に対するクラブの返信2回目

客に向かって、友達のいないやつが僕のレッスンに来るのは僕へのいじめ、アレルギー薬を飲む病人はクラブに来るな、正しいニュアンスで会話していないから悪口を言ったに決まっている、貴女の入館記録は見ている。貴女がvoiceを書いたのはわかっているんだ。書いた店と内容を全部言え、貴女はストーカーだ、貴女の好きな言葉は神様は見ているだろう。これだけ社員が立ち会う中で堂々といいながら庇ったり、もみ消すのですから。追放されて、入館記録を悪用されとやりたい放題なのでしつこくvoiceをしてやっと返信2回目です。その一部は下記の内容です。

 

数回に亘り、増●インストラクターに関連するお客様の心情をお寄せいただき、クラブのご利用に際し、辛いお気持ちにさせてしまったことを大変心苦しく思っております。


当初よりお寄せいただいた内容をすべて拝見いたしました。

ご意見の中でご心配されていたクラブ運営に関する内容につきましては、下記の通り確認しておりますのでご確認ください。

尚、大変恐縮ですがSNSを含め、個人的なやりとりにつきまして、+voiceでは対応や返答を申し上げる立場にございません。


ご期待に添えるようなご返答となっていないことご容赦いただき、ご来店の際の出来事につきましては、店舗でお近くのスタッフに直接お申し出いただきますようお願い申し上げます。

 


【お客様のお声】
■2016/4/18 私のブラックリスト登録があるのなら解除して頂きたいです。

⇒当社にはブラックリストは存在いたしませんのでご安心ください。


■2016/7/2 入館記録を見せている店があればやめて欲しいです。


⇒お客様の来館履歴を含んだ個人情報につきましては、ティップネスが厳正に管理しておりインストラクターが無断で閲覧できる環境はございませんのでご安心ください。

 

これでは、掲示板晒しにブログといじめ放題になるわけです。店で聞いてと書かれていますが、一度目に店で話をすれば対応するのかおたずねした結果がもうむりの返信ですから。

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苦情に対するクラブの返信1

最初の苦情をクラブ側に出して昨年3月23日にいただいた返信の一部です。

 

お話を頂いた後、他店とも連携をとり解決の為情報共有を致しました。また、
先日頂いたお話を増●IRに直接いたしましが、話の内容の食い違いがあり
解決の糸口が見つけられませんでした。
私どももお二人のお役に立ちたいと対応してきたのですが上手く進みませんでした。

力が及ばず大変申し訳ありません。
この件についてはこれ以上仲介に入ることが出来ません。
どうかご理解の程、お願い申し上げます。

 

このあといじめがエスカレートしました。苦情をお願いするさきがありません。昨年4月にこのメッセージを書いた方からMイントラはこう聞いたと怒鳴りつけられました。「貴女はもう僕のレッスンには来ないから大丈夫だと言われていたのに、なんでいるのか?」私はそんなことを言っていないと返事をしたら、今からこのメッセージの方に電話をすると脅されました。そこまで自信があるならきっとメッセージの主は言ったのでしょう。それじゃあ、いじめ放題だよと納得しました。客は負けるのです。それを知っていていじめを指南したかたがいらっしゃるのです。この後ろには。

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止まらない怪しいアクセス

昨晩も私の掲示板に晒されたブログのひとつにいつものauの怪しいアクセス2種類がありました。

 

auのかたのスマホChromeのバージョンがいつまでも36のままでアクセスが今まで目立っていたのですが、やっと気づかれたのか56にバージョンアップをされたようです。それでもわかるのです。最近の技術はすごいですね。そんな情報までバレるのだから。わるいことはできないと私は思います。

 

一緒にいらっしゃるかたと思われるアクセスもその25秒あとにいつものタブレット?ではなく、Windows10のパソコンとスマホ回線を繋いでのアクセスがあったようです。まだWi-Fiを付けていないのか、パケット代金を私に使って勿体無い。お二方ともブロックされていますし。そういえば、私を掲示板に晒したと思われるかたのアクセスもWindows10でしたね。今回のブラウザはマニアックな方法にわざわざ変えてアクセスされていたようで。変ですね。まるでここを見ているかのような気がして。

 

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